Terms of Service
เงื่อนไข

มิชลินรับประกันความเสียหายอันเกิดจากความชำรุดบกพร่อง ในการออกแบบ กระบวนการผลิต หรือวัสดุส่วนประกอบ สำหรับยาง รถยนต์นั่ง ยางรถอเนกประสงค์ขับเคลื่อน 4 ล้อ และยางรถปิคอัพ มิชลิน โดยยางดังกล่าวจะต้องใช้งานตามปกติและได้บำรุงรักษาตาม คำแนะนำของมิชลินภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในคู่มือรับประกันคุณภาพ ในกรณีดังต่อไปนี้

รับประกัน 6 ปี นับจากวันที่ซื้อ* หรือ รับประกันตลอดอายุ การใช้งานของดอกยาง** โดยถือเอากรณีที่มาถึงก่อน

*กรณียางที่ซื้อหลัง 3 ปี นับจากวันเดือนปีที่ผลิต จะอยู่ภายใต้การ รับประกัน 6 ปี นับจากวันเดือนปีที่ผลิต **อายุการใช้งานของดอกยาง จะพิจารณาจากความลึกดอกยางเริ่มต้น จนกระทั่งยางสึกถึงจุดวัดความลึกของดอกยางซึ่งอยู่ในร่องของ ดอกยาง โดยมีความสูงประมาณ 1.6 มม. ถ้าดอกยางสึกไปจนถึง จุดวัดความลึกของดอกยางแล้ว ควรเปลี่ยนยางเส้นใหม่ มิฉะนั้น อาจเกิดอันตรายได้

เงื่อนไข

ทั้งนี้ ท่านสามารถศึกษาคำแนะนำ และข้อควรระวัง ในการใช้งาน ยางมิชลินได้จากผู้แทนจำหน่ายของมิชลิน หรือที่ มิชลิน Hotline 02-700-6900 และผ่านทางอินเทอร์เน็ตที่ www.michelin.co.th หมายเหตุ:

(ก)
การรับประกันข้างต้นจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อท่านได้กรอกแบบใบรับประกัน คุณภาพครบถ้วนและส่งมายังบริษัทฯ ภายใน 7 วันนับจากวันที่ ท่านได้ซื้อยางดังกล่าว และการรับประกันดังกล่าวจะสิ้นผลเมื่อ ครบระยะเวลาการรับประกันที่ระบุไว้ในข้างต้น
(ข)
“วันที่ซื้อ” หมายถึง วันที่จดทะเบียนรถยนต์ในกรณีของยางที่มากับ รถยนต์ใหม่ หรือวันที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อยาง ดังกล่าว และในกรณีที่ไม่มีหลักฐานการซื้อขายยางดังกล่าว ให้นับ อายุของการรับประกันข้างต้นจากวันที่ผลิตยางดังกล่าว
(ค)
ในกรณีที่ยางเกิดความเสียหาย ให้ท่านติดต่อผู้แทนจำหน่ายยาง เส้นดังกล่าวโดยทันที

เงื่อนไข

ข้อจำกัดของการรับประกัน

ยางที่เสียหายเนื่องจากกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้จะไม่อยู่ภายใต้ เงื่อนไขการรับประกัน

1
ความเสียหายซึ่งเกิดจากลักษณะการใช้งาน เช่น การถูกบาดตำ หรือการกระแทกอย่างรุนแรง ไม่ว่ายางดังกล่าวจะสามารถทำ การปะซ่อมได้หรือไม่ก็ตาม
2
ความเสียหายจากการประกอบใส่ยางที่ไม่ถูกต้อง ขนาดของ ยางและกระทะล้อไม่สมดุลกัน หรือยางที่ได้รับการปะซ่อม ไม่ถูกวิธี
3
ความเสียหายที่เกิดจากการใช้อัตราลมยางที่ไม่เหมาะสม หรือ ยางที่มิได้ทำการบำรุงรักษาที่ถูกต้อง
4
ยางที่ได้รับความเสียหายอันเนื่องมาจากความผิดปกติของระบบ ของรถยนต์ เช่น ความผิดปกติของศูนย์ล้อ ซึ่งจะส่งผลให้ยาง เกิดการสึกที่ไม่สม่ำเสมอ หรือสึกเร็วกว่าที่ควร

เงื่อนไข

5
ความเสียหายเนื่องมาจากยางดังกล่าวติดตั้ง หรือใช้กับวาล์ว กระทะล้อ หรือล้อที่ไม่เหมาะสมตามประเภทของยาง
6
ความเสียหายเนื่องจากรถบรรทุกน้ำหนักมากเกินกว่าอัตราที่ กำหนด หรือใช้ความเร็วเกินพิกัดที่ระบุไว้บนแก้มยาง หรือ ตามคำแนะนำสำหรับรถประเภทนั้นๆ
7
ยางเก่าที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว และนำมาซื้อขายใหม่
8
ความเสียหายอันเนื่องมาจากการเก็บรักษายางที่ไม่ถูกต้อง
9
ยางที่ไม่ได้ใช้งานตามคำแนะนำทางเทคนิคของมิชลิน
10
ยางที่เสียหายจากอุบัติเหตุ อัคคีภัย การกัดกร่อนจากสารเคมี หรือมีการปรับเปลี่ยน/แต่งช่วงล่างของรถยนต์
11
ยางที่ซื้อมาจากร้านที่ไม่ใช่ผู้แทนจำหน่ายของมิชลิน หรือซื้อมา จากตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ได้รับการเห็นชอบจากมิชลิน

เงื่อนไข

12
ยางที่เสียหายจากสภาพอากาศ หรือความเสียหายซึ่งเกิดจาก การทำปฏิกิริยาระหว่างยางกับชั้นบรรยากาศ

เงื่อนไขและข้อยกเว้น

•
การรับประกันนี้มีผลบังคับใช้ในประเทศไทยเท่านั้น
•
เมื่อท่านประสงค์ที่จะขอรับการชดเชยจากมิชลินภายใต้ การรับประกันนี้ ให้ท่านนำยางเส้นที่ได้รับความเสียหายไปส่งให้กับ ผู้แทนจำหน่ายของมิชลินพร้อมกับใบเสร็จรับเงินการซื้อขายยาง เส้นดังกล่าวและคู่มือการรับประกัน เพื่อให้มิชลินทำการตรวจสอบหา สาเหตุของความเสียหายว่าอยู่ภายใต้การรับประกันฉบับนี้หรือไม่ โดยมิชลินจะทำการตรวจสอบหาสาเหตุของความเสียหายของยาง เส้นดังกล่าวก่อนที่จะทำการชดเชยใดๆ ทั้งนี้ ให้ถือว่าผลของการ ตรวจสอบ ดังกล่าวเป็นที่สุด

เงื่อนไข

•
มิชลินจะรับผิดชอบความเสียหายภายใต้การรับประกันนี้ โดยการซ่อมแซม เปลี่ยนยางรุ่นเดียวกันให้ใหม่ หรือชดเชยมูลค่ายาง ตามอัตราส่วนของดอกยางที่ยังคงเหลืออยู่ (รวมเรียกว่า “การชดเชย”) ตามแต่ดุลพินิจของมิชลิน โดยการชดเชยนี้ไม่รวมถึง ค่าบริการต่างๆ รวมถึง ค่าประกอบใส่ ค่าแรง ค่าเสียเวลา ค่าเสียหายที่ไม่ได้ใช้รถยนต์ ค่าความไม่สะดวกในขณะที่รถของท่านไม่สามารถใช้งานได้
•
ในกรณีที่ผลตรวจสอบปรากฏว่าสาเหตุของความเสียหาย ไม่ได้เป็นผลมาจากความชำรุดบกพร่องในการออกแบบ กระบวนการผลิต วัสดุส่วนประกอบของยาง มิชลินขอสงวนสิทธิในการ คืนเงิน หรือ การชดเชย
•
การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมถึง อุบัติเหตุ การบาดเจ็บ ความ เสียหายอันเนื่องมาจากอาชญากรรม หรือการกระทำโดยความจงใจ อัคคีภัย โจรกรรม หรือยางที่ใช้ในการแข่งขันรถยนต์ หรือยางที่มีการใช้ งานผิดไปจากวัตถุประสงค์ของยางนั้นๆ

เงื่อนไข

•
การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงยางที่ได้มีการถอดออกจาก รถยนต์ หรือยางที่ได้มีการเปลี่ยนแปลง โดยบริษัทฯ หรือบุคคลอื่น หลังจากที่ได้ติดตั้งเรียบร้อยแล้ว
•
การรับประกันนี้จะสิ้นสุดลงทันทีเมื่อยางหรือรถยนต์ดังกล่าวได้ถูก โอนไปยังบุคคลอื่น

หมายเหตุ:

(ก)
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับความคุ้มครองภายใต้การรับประกันนี้ ผู้ซื้อยินยอมให้มิชลินทำการตรวจยางเพิ่มเติมโดยไม่มีข้อขัดข้องแต่ ประการใด
(ข)
มิชลินถือว่ายางที่ท่านได้นำส่งให้กับผู้แทนจำหน่ายของมิชลิน เพื่อ ทำการการตรวจสอบ เพื่อขอรับการชดเชยยังคงเป็นทรัพย์สินของ ท่าน โดยมิชลินจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย หรือความเสียหาย ใดๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างที่ยางดังกล่าวยังอยู่ในความดูแลของผู้แทน จำหน่าย เพื่อรอการตรวจสอบจากมิชลิน

เงื่อนไข

(ค)
เมื่อผู้แทนจำหน่ายของมิชลินได้ตกลงที่จะให้มีการชดเชยสำหรับยาง ดังกล่าวแล้ว มิชลินถือว่ายางดังกล่าวตกเป็นทรัพย์สินของมิชลิน
(ง)
ตัวแทน พนักงาน หรือผู้แทนจำหน่ายของมิชลินไม่มีอำนาจที่จะให้ คำรับประกัน ให้สัญญา หรือทำความตกลงใดๆ ที่แตกต่างไปจาก เงื่อนไขที่ระบุไว้ในหนังสือรับประกันนี้
(จ)
มิชลินขอสงวนสิทธิในการยกเลิกและ/หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงทั้งหมด หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของหนังสือรับประกันนี้โดยไม่จำเป็นต้องบอก กล่าวล่วงหน้าแต่ประการใด